Insinööri- ja arkkitehtitoimistoille
Seuraa jokainen RFI. Dokumentoi jokainen päätös.
Rakennusprojektit synnyttävät satoja kysymyksiä ja muutospyyntöjä. Tiketti pitää ne järjestyksessä auditoinnin vaatimalla jäljitettävyydellä.
Tunnistatteko nämä haasteet?
RFI-tulva
Tietopyynnöt kasautuvat. Joihinkin vastataan kahdesti, toisiin ei ollenkaan.
Muutostilausten kaaos
Laajuusmuutokset tulevat sähköpostilla, puhelimella, työmaakäynneillä. Niiden seuranta laskutusta varten on painajainen.
Vaatimustenmukaisuusdokumentaatio
Kun auditoijat kysyvät "kuka hyväksyi tämän?", tarvitset selkeän vastauksen päivämäärineen ja nimineen.
Näin Tiketti auttaa
- RFI-seuranta vastausaikarajoilla
- Täydellinen lokihistoria jokaiselle tiketille
- Dokumenttiliitteet versioseurannalla
- Linkitä liittyvät tiketit (RFI muutostilaukseen)
- Ajanseuranta laskutettaville suunnittelutunneille
- Vie lokit auditointeja varten
"RFI-vastausaikamme laski päivistä tunteihin. Kaikki on dokumentoitu. Auditoinnit eivät ole enää stressaavia."
Käytännön esimerkkejä
RFI-hallinta
Urakoitsija lähettää RFI:n sähköpostilla. Insinöörit vastaavat. Täysi viestihistoria säilytetään. Haettavissa ikuisesti.
Muutostilausten seuranta
Kenttäinsinööri huomaa ongelman. Luo tiketin. Linkittää piirustuksiin. Seuraa hyväksyntää. Kirjaa laskutettavan ajan.
Tarkastusdokumentaatio
Työmaatarkastuksen havainnot tulevat tiketeiksi. Kuvat liitetään. Korjauksia seurataan. Valmis sertifiointiin.
Valmis yksinkertaistamaan
tukipalvelusi?
Liity tiimeihin, jotka vaihtoivat sähköpostikaaoksesta järjestelmälliseen tikettien hallintaan.
Aloita ilmainen kokeilu14 päivän ilmainen kokeilu. Ei vaadi luottokorttia.